問題一.打開電源開關(guān),電源指示燈沒反應(yīng)?
1.請(qǐng)優(yōu)先檢查科誠(chéng)Godex條碼打印機(jī)電源線連接是否松緊及供電正常
2.確認(rèn)電源線是否是原裝/標(biāo)準(zhǔn)電源
3.正確使用AC110V/AV220V電源
檢查無誤,請(qǐng)將科誠(chéng)Godex條碼打印機(jī)關(guān)機(jī)靜候5秒再啟動(dòng)機(jī)器;按照標(biāo)簽碳帶操作手冊(cè)安裝后,指示燈應(yīng)為綠燈.按住走紙鍵(FEED),打印機(jī)可出紙即正常.
問題二.通過電腦下命令打印內(nèi)容,打印機(jī)沒反應(yīng)/不出紙/效果不好?
1.優(yōu)先檢查電腦與打印機(jī)兩者的線路是否正確連接.
2.查看指示燈是否亮綠燈.若為紅燈,請(qǐng)檢查標(biāo)簽紙/碳帶是否依照操作手冊(cè)安裝,安裝正確亮綠燈.
3.若打印效果不好,請(qǐng)檢查是否是使用原廠家提供的耗材(標(biāo)簽紙/碳帶),因?yàn)榇蛴∷俣?打印黑度,碳帶標(biāo)簽紙質(zhì)量等都有可能影響打印效果.
4.若以上操作都正常,可能是機(jī)器的打印頭有臟污.煩請(qǐng)先將機(jī)器電源關(guān)閉,打開機(jī)蓋,再開啟打印頭,用干凈的棉布/棉簽沾酒精清潔打印頭.[清潔時(shí)應(yīng)避免尖硬物品接觸打印頭;建議每次更換標(biāo)簽紙或碳帶時(shí),可適當(dāng)?shù)那鍧嵈蛴☆^.]
若有其他問題歡迎電話聯(lián)系邦越標(biāo)簽印刷廠.